映象網駐馬店訊(記者 楊曉 通訊員 陳童)為深化三項建設、全力打造和諧穩定的社會環境,遂平縣公安局通過強化四個能力,不斷提升矛盾糾紛的排查、調處能力,大力推進矛盾糾紛化解工作。
一、強化群眾語言能力。鼓勵廣大民警特別是社區、駐村民警向村組干部學習,向有經驗的老同志學習,培養和提高他們使用群眾的語言能力和水平;開展糾紛化解經驗交流會,用群眾語言說法、講理,深入淺出地宣傳政策、法規,提升民警疏導群眾對立情緒的能力和水平,既達到教育目的,又化解群眾矛盾。
二、強化現場掌控能力。及時掌控輿情動態,主動引導、切實增強正面影響力,完善處置突發事件工作預案,防止謠言造成負面影響;圍繞勸導群眾、疏散群眾、控制過激行為等處置矛盾糾紛常用的方式方法,進行分類、分情、分策培訓,提升現場處置矛盾糾紛的實戰能力。
三、強化信息收集研判能力。深入基層,通過走訪、暗查、摸排等多種形式,傾聽群眾心聲,了解真實訴求,及時獲取深層次、預警性矛盾糾紛苗頭,提高情報信息的收集、預警能力;每月召開信息研判分析會,跟蹤分析轄區矛盾糾紛的特點和規律,有針對提出應對和防范措施,確保矛盾糾紛化解在基層,消滅在萌芽狀態。
四、強化法制宣傳能力。以“警民親”、“法制宣傳月”活動為載體,深入學校、村社等人員聚集地,以群眾喜聞樂見的形式,宣傳法律法規,引導群眾增強法治觀念,采用合法、理性的方式表達利益訴求,努力營造尚法、學法、守法、用法的良好社會風尚,減少“民轉刑”案件的發生;通過回訪,向群眾宣傳政策法律,征求意見建議,有效解決“案結事了,積怨未除”的現象,實現了法律效果與社會效果的有機統一。
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