昨晚6點,王先生撥打晨報熱線85777777爆料稱,同一張身份證,一天內(nèi)竟在網(wǎng)上售票系統(tǒng)和售票廳均買到了同一車次的車票,他擔心,是否鐵路部門的售票系統(tǒng)存在漏洞。對此,12306客服表示,兩套售票系統(tǒng)相互獨立,目前還沒有并軌,所以造成這種情況。

　　昨天下午3點,在鄂州出差的王先生要返回襄陽,擔心買不到從武昌回襄陽的火車票,提前讓愛人陳女士在網(wǎng)上預(yù)訂車票,但被告知訂票未成功。

　　下午4點10分,王先生用身份證在武昌火車站售票廳購買了回襄陽的K8078次車票。下午5點51分,不知情的陳女士在網(wǎng)上成功為其買到車票,隨后王先生收到短信,稱他已成功在網(wǎng)上訂購了K8078次的車票,但車廂和座位號不同。這讓王先生大吃一驚,趕緊退掉了網(wǎng)上訂的車票。

　　事后,百思不得其解的王先生提出了質(zhì)疑,同一張身份證能夠購買兩張同車次的車票嗎?是否是鐵路售票系統(tǒng)的漏洞?

　　記者撥打了12306客服電話,客服人員稱,網(wǎng)上售票與售票廳是兩個獨立系統(tǒng),目前這兩種系統(tǒng)共用同一個票源庫,但由于相互之間對接不完善,一個系統(tǒng)往往無法識別同一個身份證號通過其他系統(tǒng)的購票歷史,可能出現(xiàn)重復(fù)出票的情況。

　　武昌火車站工作人員表示,旅客不要用身份證同時購買兩張同車次車票,這會造成不必要的損失。