映象網商丘訊(記者 曾巖 通訊員 祁洪洲 周凱 )8月26日,在農業銀行豫東支行營業大廳內,一臺名為“智能柜臺”的全觸屏式機器吸引著越來越多的市民前來體驗,辦理業務。這款新設備為市民的金融服務帶來了新的品質、新的亮點。
劉女士說:“全程觸屏式操作,確實簡單好用,一步一步都明明白白,辦理時間也快,感覺真不錯。”
據了解,“智能柜臺”是農業銀行實施個人業務集中作業,根據新型業務流程研發的一款設備。為更方便地向廣大市民提供便捷的金融服務,自年初開始,農行商丘分行在42個網點運用這一設備,也是商丘市銀行業第一家引入“智能柜臺”設備的金融機構。豫東支行理財經理介紹說:“‘智能柜臺’由客戶自助發起業務,借助第二代身份證聯網核查手段,通過視頻、影像等技術將業務信息實時傳輸至農業銀行后臺完成審核處理。除了自助辦理個人開卡業務外,今后,客戶還可以在‘智能柜臺’上辦理電話銀行、個人結售匯、理財等55項業務,覆蓋低柜90%的個人非現金業務。”
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