12306網站，“余票動態信息”處在網站首頁的中間位置，30分鐘更新一次。

　　自1月30日起，12306網站首頁增加“余票動態信息”欄目，滾動顯示當日起至4天內重點方向列車余票信息，方便旅客直接查詢，余票數據每半小時更新一次。

　　旅客點擊所需方向列車某天余票數量，即可直接進入“車票預訂”頁面，查詢該方向和日期的各次列車余票詳情，也可查詢預售期內其他時段的余票信息并購票。

　　根據往年規律，因旅客可能的行程變化，緊張方向、高峰時段往往會有不少旅客辦理退票。同時，鐵路部門在需求量大、車票緊張的重點地區進一步增加運輸能力，再加開旅客列車110列，有需要的旅客請及時關注余票信息。