他們利用閑置的小靈通網絡，建起短信群發通道，為群發公司提供服務
“他們一個月發一個億都可以。沒有限制，隨便發，你用得越多我們越高興”
一些電信分公司還主動服務，防止短信被攔截還會“把投訴扼殺在萌芽中”
中央電視臺2012年3·15晚會于3月15日在央視一套播出。
在今年曝光的名單中有這樣一串名字：家樂福、麥當勞、中國電信……
關鍵詞·家樂福
三黃雞冒充柴雞
返包過期肉類 這說的是家樂福
“柴雞就是白條雞，白條雞都是柴雞”
解說：鄭州市花園路國貿360廣場的家樂福店里，生鮮肉制品有幾十種，其中雞肉有柴雞和白條雞兩種。
記者：有什么區別？
員工：柴雞一般都是散養的，白條雞都是養雞場養的。
解說：下午3點銷售員補貨，此時卻發生令人吃驚的一幕，在補貨的包裝袋上赫然寫著“三黃雞”，同一品牌的產品卻被人為分成兩種。
員工：白條雞也好，柴雞也好，都是拿飼料喂的，營養價值都一樣。
員工：柴雞就是白條雞，白條雞都是柴雞。
事實上，這兩種雞肉價格相差近一倍。
返包過期食品
解說：在生鮮區，肉類產品的外包裝上都貼有標簽，除了品名外，還有兩個日期。
員工：你看，2月8日到9日，保質期兩天。
解說：售貨員信誓旦旦，這些雞胗都沒有問題。如果當天這些雞胗沒有銷售完，那會怎么處理呢？
解說：包裝日期是2012年2月9日，也就是當天，記者購買了四盒雞胗，驚訝地發現了前一天做過記號的雞胗。
有記號的雞胗分裝在三盒中，顯然這些是包裝日期標為2月8日的雞胗，經過包裝，日期變成了2月9日。
除了雞胗，生鮮產品是不是也更改日期？每天晚上，柜臺里沒有賣的鮮肉，銷售員會將包裝袋拆除送到冷鮮庫里保存，第二天重新打上包裝日期。而一些保質期較長的羊肉卷等產品，售貨員每隔幾天就要更換包裝，這樣的返包行為，家樂福超市有沒有明確規定呢？在店里，員工告示墻上食品檢查要點第一條就赫然寫著“禁止返包食品”。那么發現返包行為，家樂福又是怎樣處理的呢？
在巡查時，一名售貨員正在進行返包。
主管：你們裝一個筐里，再拿盒子一裝，別在這兒。再一個，你得稱一稱。
記者：這屬于返包？
主管：他這樣做就屬于返包。
（15日，工商行政主管部門已經對這家家樂福的違法行為進行了查處。）
關鍵詞·中國電信
為垃圾短信提供通道
主動防短信被攔截、扼殺投訴
這說的是中國電信
小靈通網絡被用來發垃圾短信
平時，我們都會收到各種垃圾短信，然而奇怪的是，發送這些垃圾短信的是以021、0769、0571等開頭的固話號碼。
在上海市祖沖之路，記者找到了上海創明信息技術有限公司，群發廣告是他們的主要業務。商務經理李晨說，他們現在主要用電信通道來發，電信通道移動的能發，聯通的也能發。
他解釋說，2009年開始，小靈通逐漸淡出了市場，上海電信就利用這個閑置的網絡，建立起了短信群發通道。當然，短信群發公司因此也得向電信公司支付不少的費用。李晨說，像他們公司的通道費用，一個月都得幾百萬。
離開上海，記者又走訪了廣東、山西等地，發現利用電信通道群發垃圾短信的現象已經相當普遍。這些短信群發公司使用的電信通道，包括中國電信廣州分公司、湖北荊州分公司、湖北隨州分公司等20多家。
電信分公司為創收
對于這種行為，中國電信分公司又是否知情呢？
在中國電信廣東省東莞城區分公司政企客戶服務中心，記者見到了這里的負責人黎經理。
和上海電信一樣，東莞電信也是利用小靈通來發送短信的，他們還建立了“小靈通短信網上輔助發送系統”。黎經理說，他們一個小時就能發送108萬條短信，每條短信只要5分錢左右，在發送內容上也沒有嚴格的限制。
黎經理說，“整個就是為了創收，2012年要增長6個點，6個點整個東莞就是3個億，現在的市場環境，靠那些傳統業務什么時候能掙夠3個億啊？這個能給東莞帶來幾百萬的收益。”
“隨便發，你用得越多我們越高興”
記者還發現，廣州電信、上海電信、隨州電信、荊州電信等分公司為了增加收入，都在為垃圾短信的發送提供各種便利。
中國電信湖北隨州分公司增值業務部項目經理曾凡翔告訴記者，“我們一個月發一個億都可以。沒有限制，隨便發，你用得越多我們越高興。”
為了提高到達率，防止垃圾短信被其他運營商攔截，電信公司還建立了一個龐大的號碼池，儲備了幾萬甚至十幾萬個閑置的小靈通號碼。曾經理說，“移動公司有一個防垃圾短信系統，一個小時超過200條它會給你屏蔽掉，所以說我們號碼源多一點，被屏蔽的概率就少一點。”
有的電信公司為了逃避責任，甚至連協議都免了。曾經理告訴記者，“我們不是不愿意跟你們簽協議，如果簽協議的話，就怕承擔什么風險。就是一個很簡單的合作，你打款給我們，我們給你們開通通道資源，然后你們就用。”
電信分公司自己也發垃圾短信
中國電信上海分公司長途無線增值業務中心的徐文兵說，“有時候客戶投訴到這里，通道馬上封掉了，我們會幫你把號碼切換掉。”中國電信廣州分公司政企客戶中心公共服務客戶室高級客戶經理羅毅也告訴記者：“一般我們會把這個投訴扼殺在萌芽中，如果第二次又投訴，我們就會告訴你們，把這個號碼剔除掉。”
解說：本來應該承擔責任的運營商，卻為群發短信打開大門，有的電信公司自己也在發送短信。記者看到隨州電信剛剛發布成功的房產廣告。
曾凡翔：我也發房地產廣告，我還能發一點。哈哈……
主持人：這樣的笑聲，在這一刻聽上去是如此刺耳。
關鍵詞·麥當勞
過期食物改時間再賣
掉地上食品撿起來照用
這說的是麥當勞
舊貨換新裝，翻新再銷售
解說：這是一本麥當勞袖珍品質的操作手冊。包括每一種食品的保存期和儲存位置都有詳細的規定，例如生菜、黃瓜片保存時間是兩小時，薯條保存時間是7分鐘，各種煎炸肉制品也規定了不同的保存時間。
解說：這是一家位于北京三里屯的麥當勞，這里肉制品經過煎炸以后，工作人員會放在一種機器里保存，當超過規定保存時間計時器會自動報警。但是報警器報警時員工并沒有扔掉，而是再次把食品放進去重新保存。
這種延長保存會有多長時間？
2012年3月1日12時35分，員工把炸好的雞翅放在保溫箱里，原則保存15分鐘，但13時55分還在保存著，一直到14時35分，保溫箱里的雞翅仍沒售出，此時已經超過保溫期1小時24分鐘。這天凌晨1時10分左右，在操作臺上擺放著兩打已經拆包但沒有用完的吉士片，但已經過去4個多小時，這些吉士片已經發干發硬，顏色變深，但仍然被員工用作早餐。
“規定？規定是人定的”
解說：麥當勞規定，甜品派自炸后90分鐘內出售。每個甜品外面都有紙質包裝，會標注最晚售出的時間，但有時候會發現這些包裝上的時間竟然被更改過。這批原本22時20分到期的香芋派，經員工一改，變成23時20分，拖后一個小時。
記者：如果到時間，到底應該怎么辦？
員工：標準是扔，但沒有一家這樣執行，他們都睜一只眼閉一只眼。
記者：規定是什么？
員工：規定？規定是人定的。
“你虧了，還拿什么（分）紅啊”
解說：在麥當勞三里屯發生這一幕，一個包裝的牛肉餅掉落在地上，員工會怎么處理？
（鏡頭顯示在沒有任何處理的情況下，工作人員直接撿起放在食品袋里）
記者：萬一出問題怎么辦？
員工：能出什么問題。
解說：沒有經過任何處理，這些牛肉餅又繼續用。
員工：你扔了十盒，你說成本多少。
記者：那跟店有關系嗎？
員工：當然，經理拿什么待遇，你員工分紅哪兒出，你盈利了才會有呢，你虧損了，你虧了，還拿什么（分）紅啊。
記者：過期？
員工：29日（過期）。
記者：今天3月1日了？
員工：那更得用了。（據央視）
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