□記者張超
本報訊“這是維護游客權益的大事,我們絕不能忽視。”昨日,為期3個月的A級旅游景區集中檢查整治行動情況說明及景區暗訪情況通報會在河南省旅游局召開,全省11家A級景區被警告或通報批評。省旅游局副局長張鳳有表示,要切實加強A級旅游景區管理,強化事中事后監管,維護游客權益。
據了解,此次集中整治行動,河南省旅游局派出6個暗訪檢查組,對全省34家4A及以上旅游景區(點)進行了暗訪檢查,并形成暗訪檢查報告?!叭珏ш柺芯G色莊園景區內游客休息設施數量不足,并且破損嚴重;鄭州市中原福塔景區內標識多為A4紙臨時打印,標牌設置不統一,圖形符號未按國家標準設置等;鄭州市黃河游覽區員工沒有統一著裝,未佩戴工牌,服務不規范,售票人員服務態度差等不規范的現象?!笔÷糜尉窒嚓P負責人介紹,其他被通報批評的景區,也不同程度地存在上述問題。
會議上,根據國家旅游局《旅游景區質量等級管理辦法》及《河南省旅游景區質量等級管理實施辦法》要求,依據《旅游景區質量等級的劃分與評定》國家標準及相關實施細則,除國家旅游局通報處理的外,河南省旅游景區質量等級評定委員會決定對平頂山市畫谷眉景區、鶴壁市大伾山風景名勝區等景區給予警告;對鄭州市黃河風景名勝區等多家4A級景區給予通報批評和限期整改的決定。
省旅游局副局長張鳳有表示,要切實加強A級旅游景區管理,強化事中事后監管,維護游客權益。據了解,此次集中整治行動,河南省旅游局派出6個暗訪檢查組,對全省34家4A及以上旅游景區(點)進行了暗訪檢查,并形成暗訪檢查報告。
省旅游局攜游客親屬今赴印尼
省旅游局公開承諾:實行政務公開。充分利用多種手段向社會公開行政審批事項和相關服務項目。
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為貫徹好中央“一路一帶”的發展戰略部署,進一步推動新一輪的旅游援疆工作,在新疆維吾爾族自治區成立60周年之際,河南省旅游局正式啟動以“傳奇絲路——甜蜜哈密”為主題的旅游援疆系列活動。
9月15日,運行14年的全國假日旅游部際協調會議正式撤銷,其全部職能并入新設機構國務院旅游工作部際聯席會議制度之中。9月15日,中國政府網發布消息,國務院已批準建立國務院旅游工作部際聯席會議制度,同時,撤銷全國假日旅游部際協調會議,其職能并入國務院旅游工作部際聯席會議。
9月15日,運行14年的全國假日旅游部際協調會議正式撤銷,其全部職能并入新設機構國務院旅游工作部際聯席會議制度之中。9月15日,中國政府網發布消息,國務院已批準建立國務院旅游工作部際聯席會議制度,同時,撤銷全國假日旅游部際協調會議,其職能并入國務院旅游工作部際聯席會議。
將成立省旅游工作聯席會議,規格提升。
9月15日,運行14年的全國假日旅游部際協調會議正式撤銷,其全部職能并入新設機構國務院旅游工作部際聯席會議制度之中。9月15日,中國政府網發布消息,國務院已批準建立國務院旅游工作部際聯席會議制度,同時,撤銷全國假日旅游部際協調會議,其職能并入國務院旅游工作部際聯席會議。
5月28日下午,省旅游局副局長張鳳友來我縣察看指導北湖國家4A級旅游景區創建工作。市旅游局局長馬索義,縣委書記吉建軍、副縣長李長領等陪同察看。
剛剛結束的“五一”三天小長假,我省旅游市場整體秩序如何?怎樣完善景區基本設施配置,解決游客飲水、休息、如廁等基本需求?怎樣加大對旅行社的監管,更好保障游客利益?如果遇到不規范的旅游經營行為,如何投訴?5月5號早上7點30分的《政府在線》節目,省旅游局黨組書記、局長寇武江做客直播間,就這些問題和聽友網友在線交流。
昨日記者獲悉,省旅游局最近出臺《關于旅游業支持鄭州航空港經濟綜合實驗區建設的若干意見》,要將航空港實驗區建成河南旅游高地。要把實驗區打造成為河南智慧旅游的先行區。