映象網訊（記者 王濤 通訊員 張波）按照公安部的統一部署，河南省公安廳和17個省轄市公安局以及濟源市公安局于2013年12月24日全部開通12389專用舉報電話。
據了解，12389專用舉報電話的受理方式分人工接聽和電話錄音兩種，群眾可通過本地手機或座機撥打該專用舉報電話直接反映本地公安機關和民警違紀違法問題,也可以在聽到提示音后輸入電話區號加#號鍵反映異地公安機關和民警違紀違法問題。
如果需要反映河南公安現役部隊（含邊防、消防、警衛部隊）和10個省直管縣（市）公安機關和民警違紀違法問題，可直接向河南省公安廳舉報。
其中，12389專用舉報電話的受理范圍包括：公安機關及其民警不執行黨的路線方針政策和國家法律法規，不履行法定職責和在執行公務活動中的違紀違法等問題的控告和檢舉。對于反映非受理范圍內的問題及業務咨詢等，請向有關部門反映、咨詢。
按照規定，河南各級公安紀檢監察部門將以認真負責的態度對待每一條群眾舉報線索，以負責任的回復取信于民。
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