[摘要] 今年可謂是行業發展整合的關鍵時期,廠與商之間的關系變得越來越緊密,但是,與行業發展相反的是,近日卻出現了諸多廠商關系惡化的事件,引起了整個行業的熱烈議論和關注。廠商斗毆事件過后,網路上又流傳出一份所謂的《中山古鎮燈飾客戶黑名單》,首先不探究其中的真真假假,但空穴來風也未必無因。
今年可謂是行業發展整合的關鍵時期,廠與商之間的關系變得越來越緊密,但是,與行業發展相反的是,近日卻出現了諸多廠商關系惡化的事件,引起了整個行業的熱烈議論和關注。廠商斗毆事件過后,網路上又流傳出一份所謂的《中山古鎮燈飾客戶黑名單》,首先不探究其中的真真假假,但空穴來風也未必無因。下面我們就來探討一下,在這個廠與商的“戰斗”中,經銷商們又是怎么看怎么做的。
怎么看:“誠信是合作的前提”
據了解,網絡上流傳的《中山古鎮燈飾客戶黑名單》是廠家們對信譽不好經銷商的資料大公開,導火線是有部分經銷商開了支票,與廠家合作一年以后,把賣不掉的貨退回,造成廠家不必要的損失。黑名單上是一個接一個廠家發布的不良經銷商資料的整合,有些只是地方、名字加上榜原因,有些甚至還打上了具體的地址與聯系方式。本報策劃小組記者曾嘗試通過這些聯系方式探究黑名單的真偽,但發現上面的大多數電話號碼都已處于停機或關機狀態,其余則已經注銷使用。
事實上,在照明燈飾行業中廠商之間的合作講的就是一個“信”字,沒有信譽是生意場上的大忌,在現今行業發展洗牌整合的重要時期,抱團發展、優勝劣汰已成為一種常態,無論是廠家還是經銷商在合作過程中出現誠信問題都會造成發展的困難。“在廠商關系中,誠信是非常關鍵的,是一切合作的前提。”金龍照明經理闞方榮如此表示。
在采訪的過程中,鴻聯照明山東運營中心經理于偉也說到:“廠商之間的矛盾是不可避免的,因為相方存在著利益關系,想要穩定合作就得找一個平衡點。”但是,不得不說,廠商關系惡化等不良事件也都只是行業中出現的個別現象,家和家美燈飾廣場總經理相桂芳就表示,這些不良現象在大企業、正規廠商之間就不會出現,因為彼此之間存有規范的合作準則和協議,只要實在做人、誠信做事,廠商之間的合作還是很愉快的。
為什么:“一個巴掌拍不響”
正所謂:“一個巴掌拍不響。”在合作的過程中,很多時候問題的出現都是廠商彼此之間的相互作用。“廠商關系不好,主要的還是溝通不好,誠信有問題,這與個人的素質也是有關系的。”相桂芳表示,廠家與經銷商的關系就像是拴在同一條繩子上的兩只螞蟻,有問題就應該兩人相互探討,共同解決,不要相互埋怨,既然合作了就應該是解決問題而不是制造更多的問題。