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柘城縣供電公司:“服務(wù)套餐”送客戶

2015年06月30日17:02  來源:映象網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道

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  映象網(wǎng)訊 “太感謝你們啦!你們?yōu)榘翅t(yī)院救死扶傷及時‘體檢’用電設(shè)備,真是幫忙幫到了節(jié)骨眼上。”6月29日,柘城縣人民醫(yī)院負(fù)責(zé)人對前來把脈醫(yī)院用電設(shè)備的柘城縣供電公司專業(yè)員工表示感謝。

  近期以來,該公司為客戶提供“服務(wù)套餐”,重點(diǎn)是服務(wù)主城區(qū)涉及民醫(yī)、民用、民食的醫(yī)院、喜臨門、百家福等商(院)場用電大戶:一是為客戶量身定制節(jié)電方案,引導(dǎo)客戶務(wù)必實(shí)施和完善雙電源供電,從而確保安全用電;二是建立這類企業(yè)安全用電周期巡訪常態(tài)機(jī)制,征求供電服務(wù)意見,以“開小灶、吃偏飯”形式提供差異化服務(wù);三是對此類關(guān)乎民生領(lǐng)域衣食穿用客戶用電設(shè)備定時“體檢”,及時消除不安全隱患;四是將規(guī)范用電常識送上門,對企業(yè)電工進(jìn)行義務(wù)培訓(xùn);五是開通業(yè)擴(kuò)“綠色通道”,提前介入新項(xiàng)目,協(xié)同制定供電方案,提供用電“指南手冊”。

  目前,該公司自6月中旬開展的“服務(wù)套餐”送客戶活動以來,已累計(jì)為企業(yè)上門服務(wù)150余戶,解決用電難題58個,制定節(jié)能方案98種,消除安全隱患68處,年降低生產(chǎn)成本可達(dá)10.5萬元。(彭汝軍)

文章關(guān)鍵詞:柘城縣供電公司 責(zé)編:盧一寧
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