映象網訊 “春節后項目將全面開工，外圍供電設施排查與臨時用電規劃須提前到位。”1月12日，濟源供電公司組織人員深入即將開建的正鑫冶煉項目工地，提前掌握用電動態，及早謀劃電力保障事宜，著力培育新的電量增長點。

　　面對復雜的經濟環境，濟源公司把“增供擴銷保增長”作為今年一項核心任務，本著提前發力、做精服務的理念，早運作、早發力、早見效。與市政府項目管理部門搭建溝通平臺，及早捕捉項目建設信息，提前介入、超前服務。建立內部協同聯動機制，針對年內計劃新開工項目，提前了解用電特點、負荷大小及周邊電力設施布局，深入現場具體勘測，及早做好規劃設計工作，并對涉及向該項目供電的設備和線路精細排查，提前做好電力保障工作，促進增供擴銷；針對在建、續建項目，定人員、定責任、定標準，落實動態跟蹤、定期走訪和上門服務制度，做好“誰牽頭、誰負責”，加強與客戶常態溝通，細化相關措施，提供“一對一”和“個性化”服務，并完善日會商、周協調機制，及時掌握相關情況，協同解決存在問題，以安全可靠供電服務項目早建成、早投產，積極開拓電力市場，拉動電量穩定增長。

　　同時，該公司強化“主動作為、延伸服務”意識，提前對業擴報裝流程全面梳理，整合服務手段，優化資源配置，簡化報裝資料，“并聯”辦理程序，嚴格履行服務承諾，落實首問責任制、定時辦結制和客戶評價制，全程開辟用電通道，為電量增長創造良好環境。（李建國）