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案例:銀行辦卡被綁定保險 每年需繳納138元保費

2015-03-11 08:40 來源:中國新聞網

[摘要] 前天,家住硚口區漢西路的市民馮先生致電本報稱,他到某銀行漢西支行辦理一張銀行卡,結果在該行職員的推介下,綁定了一份保險,每年需要繳納138元保費。馮先生到銀行后,銀行職員讓他先填寫一些資料,并告訴他可以選擇辦理一種優惠卡片,馮先生經不住推介,選擇了這種銀行卡業務。

  前天,家住硚口區漢西路的市民馮先生致電本報稱,他到某銀行漢西支行辦理一張銀行卡,結果在該行職員的推介下,綁定了一份保險,每年需要繳納138元保費。事后,馮先生覺得自己當初并不想辦這個保險,他想請武漢晚報記者幫忙協調退保。

  馮先生在一家企業工作多年,前段時間他辦理了“停薪留職”,企業同意每月支付給他300元,直接打到他工資卡上。前幾天,馮先生不小心弄丟了這張工資卡,也沒有其他銀行卡可用作工資卡。因擔心此事影響工資發放,馮先生只得匆忙來到銀行重新辦卡。

  馮先生到銀行后,銀行職員讓他先填寫一些資料,并告訴他可以選擇辦理一種優惠卡片,馮先生經不住推介,選擇了這種銀行卡業務。職員隨后告訴他,該卡綁定了一份保險,許多客戶都選擇辦理。“我當時只是想辦理一張普通的銀行卡,我每個月只有300元到這張卡上,不想花138元辦理保險業務。”馮先生說,該職員仍向他推介,“她還說,不買保險就不能辦卡。”

  馮先生回家后,因為買保險的事情和妻子發生了爭執。記者在這份保單上看到,一份意外傷害保險費為98元,附加有一份意外醫療保險,保費為40元,保單還注明:保險期間屆滿前,投保人未提出不再續保的書面申請,本合同期滿后將自動延續一年,以此類推。“如果我不退保,銀行每年都會從我賬面上劃走138元作為保險費。”馮先生說,他當初只想辦張普通銀行卡,而這張綁定保險的銀行卡,卡面上印有“保險”字樣,并不是普通的儲蓄卡。

  昨天,記者陪同馮先生來到該銀行。聽明來意后,該支行負責人王女士表示,這份保險屬于該銀行旗下的保險產品,屬于正規的保險業務。銀行職員會向顧客推介這款產品,但不會誘導客戶辦卡,也不可能代替客戶簽字。王女士還提到,從調取的錄像來看,馮先生當時還向銀行職員咨詢了辦理保險的一些問題,銀行職員也都作了回答。“職員在推介過程中并不存在違規行為。”

  對于王女士的答復,馮先生并不滿意。經過和該行旗下的保險公司溝通,保險公司同意馮先生的退保申請,但提出該保險沒有“猶豫期”,且自參保之日起生效,所以不能全額退還保費,只能退一部分費用。馮先生則稱,“銀行通過辦卡的方式捆綁銷售保險的行為,令我非常反感。”馮先生說,他會注銷掉這張卡,重新辦理一張普通卡。

  (武漢晚報 歐陽崧)

(責任編輯:趙心瑗)
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