2017年7月28日，興業銀行宣布將于8月1日起全面免收個人賬戶（不含信用卡）管理費，同時對客戶歷史欠繳的賬戶管理費也一并予以免除。

　　根據國家發改委和銀監會6月30日聯合下發的《關于取消和暫停商業銀行部分基礎金融服務收費的通知》（發改價格規[2017]1250號）（下稱“1250號文”），商業銀行應于8月1日起對客戶指定的一個本行賬戶，或是在本行開立的唯一賬戶(不含信用卡、貴賓卡賬戶）免收年費和賬戶管理費。興業銀行不僅嚴格執行這一規定，更將免收范圍擴大到客戶的其他所有個人賬戶（不含信用卡），彰顯了該行“減費讓利”的責任當擔。

　　據悉，此前興業銀行也僅針對小額賬戶（三個月內日均余額小于300元（含）的人民幣個人活期存款賬戶）收取賬戶管理費，對個人客戶經常使用且有一定存款余額的“活躍賬戶”均未收取管理費。

　　對于1250號文要求8月1日起暫停收取的本票和銀行匯票的手續費、掛失費、工本費等6項收費，興業銀行已于4月25日提前暫停收取。

　　國家發改委等部門4月出臺《關于清理規范涉企經營服務性收費的通知》，提及暫停收取本票、匯票的手續費、掛失費、工本費，未具體明確執行時間。興業銀行積極貫徹落實，主動研究實施方案，于6月發布《關于暫停收取本票、匯票手續費、掛失費及工本費的通知》，要求轄屬經營機構自4月25日起暫停收取本票和銀行匯票的手續費、掛失費、工本費6項收費，對于4月25日后按原規定已收取的本票、銀行匯票相關費用也悉數退還客戶，受到客戶肯定。